06.02.2019
|
Корпоративное обучение

Обучение как препарат недоказанной эффективности

Обучение — это средство от всех проблем? Или инструмент, который может работать отлично, а может — из рук вон плохо. Все зависит от того, правильно ли вы его применяете.
Автор статьи
Марина Литвинова
Директор по продукту EdMarket

В аптеках можно купить биологически активные добавки и гомеопатические средства. Их относят к препаратам недоказанной эффективности. Никто не может вам сказать, есть ли смысл подобные продукты применять, так как их результаты граничат с эффектом от плацебо.

Подобная ситуация возникает в корпоративном обучении. Есть миф, в который многие предпочитают верить: обучение — это волшебная таблетка, которая легко, просто, безболезненно решает проблемы компании. Иногда это даже весело, когда приглашается тренер и совершает «танец с бубном» для повышения командного духа сотрудников.

Все об эффективном корпоративном обучении на курсе «Менеджер корпоративного онлайн-обучения».

Отсутствие корпоративной лояльности, падение продаж, низкая клиентоориентированность, высокая текучесть персонала. Обучить! Не продается новый продукт, потому что не знают, как его продавать. Обучить! Задерживают сроки сдачи отчетов, потому что не знают, как управлять своим временем. Обучить! Не можем привлечь с рынка квалифицированных специалистов. Решение — взять студентов на невысокую зарплату и обучить. А если нужно комплексно решить эти задачи — покупаем LMS.

Дальше приглашается тренер/разрабатывается курс/проводится внутреннее обучение руководителем/назначается тест. Выбирайте ваш вариант ответа. Обучение прошло, что-то предприняли. Действие в отношении проблемы совершено, но было ли оно эффективным?

А все потому, что:

1) не все проблемы компании решаются обучением, особенно когда разработчик обучения не понимает исходной проблемы, поэтому

2) учебные  цели должны формироваться, исходя из целей бизнеса, должны быть связаны со стратегией развития компании

3) чрезвычайно сложно научить сотрудников бизнес-процессам, которые изначально не настроены

4) нельзя привить вовлеченность, лояльность созданием кодекса корпоративной этики

5) нельзя внедрять онлайн-обучение только на уровне отдела обучения или HR.

Если вы хотите понимать отдачу от онлайн-обучения, работайте над вовлеченностью топ-менеджеров и линейных руководителей, повышайте авторитет отдела обучения в глазах других подразделений компании, договаривайтесь о метриках каждого курса и каждой программы обучения, которую вы разрабатываете. И это правда, которую стоит принять.

Еще по теме

25 советов о внедрении корпоративного онлайн-обучения

Андрагогика: как учить взрослых?

Все, что вы хотели знать о корпоративном обучении, но боялись спросить

Вебинары, которые могут быть вам интересны

Другие статьи

17.08.2021

Как сменить профессию без потери в доходе?

Пошаговый план для тех, кто хочет найти работу, которая высоко оплачивается и вдохновляет.

Читать →
13.08.2021

10 ошибок при составлении тестов

Советы для учителей, тренеров и методистов, как составлять тесты, которые проверяют знания и работают на учебный результат.

Читать →
12.08.2021

Как стать методистом в Geek Brains?

История выпускницы EdMarket Влады Рудиной, которая стала методистом в Geek Brains, а теперь начинает карьеру продюсера онлайн-курсов, работая на себя

Читать →
10.08.2021

Как сделать гугл-таблицы удобными для чтения?

Простые правила для начинающих методистов и не только.

Читать →
06.08.2021

Что послушать об обучении?

10 подкастов об обучении, мотивации и других интересных вещах.

Читать →
05.08.2021

Как я училась и меняла профессию в 45+

Опыт может и не окрылять, а наоборот, тянуть вниз. Стереотипы тоже. Это как забор, который не перешагнешь. Все эти мысли не остановили меня, и в 45+ я отважилась сменить профессию. В статье расскажу, как это было.

Читать →
К сожалению, по этому запросу ничего не найдено. Попробуйте другой запрос, и все получится :)